miércoles, 10 de octubre de 2012

Técnicas para la recopilación de información


Tecnicas para la recopilación de información para la captura de requerimientos.

Entrevista: Es una conversación dirigida con el cliente, con un propósito especifico que usa un formato de preguntas y respuestas. Con esta técnica se busca obtener la opinión y la visión del cliente acerca de lo que espera sea su producto final.

Observacion: Es una técnica utilizada para poder entender como funciona un proceso o como puede trabajar una unidad de trabajo del cual se desea obtener información. Su ventaja es que se pueden analizar mejor los procesos que se desean actualizar.

Cuestionario: Son útiles para indagar a fondo los requerimientos del software a desarrollar. Las preguntas deben ser muy claras, de tal modo que el cliente pueda comprender y responder adecuadamente a la solicitud del interrogante.

Sesion de grupos: Esta técnica es utili cuando se quiere evaluar los potenciales usuarios para aclarar ideas y construir posibles requerimientos, ya que no posee preguntas estructuradas.

Lluvia de ideas: Es utilizada cuando el o los clientes no tienen claros los requerimientos de su aplicación, con esta técnica se proponen requerimientos basados en unas reglas que permiten que estos sean posibles de cumplir. Una vez recolectadas las ideas de los clientes se estudian si pueden ser o no requerimientos del proyecto.

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